e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2022 - 31/12/2022)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Denúncia 3 6.00%
Reclamação 46 92.00%
Elogio 1 2.00%

DEMANDAS TRANSFERIDAS Quantitativo %

RESULTADO DAS DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído3 100.00%
SugestãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
ReclamaçãoAberto1 2.17%
Em andamento0 0.00%
Concluído45 97.83%
ElogioAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído1 100.00%

MÉDIA DAS DEMANDAS RECEBIDAS
Média diária de solicitações 0.05 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 1.47 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado50100.00%
UF do Solicitante
Não informado1020.00%
SE3978.00%
SP12.00%
ORIGEM Quantitativo %
e-OUV 50 100.00%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados50 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 12 24.00%
Aracaju 34 68.00%
Itabaiana 3 6.00%
Nossa Senhora do Socorro 1 2.00%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias49 98.00%
Até 15 dias1 2.00%
Até 20 dias0 0.00%
Até 30 dias0 0.00%
Acima de 30 dias0 0.00%
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